Veel klienditeenindusest
Mida rohkem ma siin olen, seda rohkem see kõik mulle närvidele käib.
Näiteks täna läksin bussiga Kloogalt linna. Bussijuht rääkis pileti müümise ajal telefoniga ja kui ma veidi kauem raha otsisin, siis küsis: "Magad väää?" Tegelikult oli see küll esitatud tema vestluspartnerile teisel pool toru, aga kuna ta samal hetkel mulle otsa vaatas, siis mina sellest aru ei saanud. Kui ma talle väga üllatunud näoga otsa vaatama jäin, nähvas ta lihtsalt, et see polnud mulle öeldud. Ei mingit vabandust, mitte midagi..
Ja siis need kaasreisijad bussis.. Rahvast oli palju, aga ometigi istusid inimesed kahesel pingil üksi ja loomulikult ukse poole, nii et vähemalt 10 inimest oli sunnitud seisma. See ei ole ju normaalne.
Veel tahtsin rääkida ukse lahti hoidmisest järgnevatele sisenejatele. Eile sain Kaubamajas uksega vastu nägu, sest mulle ei tulnud pähegi, et minu ees poodi sisenenud vanem mees mulle ust lahti ei hoia.
Sõbralik ja hooliv ühiskond, see ei ole ju ainult sõnakõlks.. miks see siis siin aga usutavalt ei kõla?
Näiteks täna läksin bussiga Kloogalt linna. Bussijuht rääkis pileti müümise ajal telefoniga ja kui ma veidi kauem raha otsisin, siis küsis: "Magad väää?" Tegelikult oli see küll esitatud tema vestluspartnerile teisel pool toru, aga kuna ta samal hetkel mulle otsa vaatas, siis mina sellest aru ei saanud. Kui ma talle väga üllatunud näoga otsa vaatama jäin, nähvas ta lihtsalt, et see polnud mulle öeldud. Ei mingit vabandust, mitte midagi..
Ja siis need kaasreisijad bussis.. Rahvast oli palju, aga ometigi istusid inimesed kahesel pingil üksi ja loomulikult ukse poole, nii et vähemalt 10 inimest oli sunnitud seisma. See ei ole ju normaalne.
Veel tahtsin rääkida ukse lahti hoidmisest järgnevatele sisenejatele. Eile sain Kaubamajas uksega vastu nägu, sest mulle ei tulnud pähegi, et minu ees poodi sisenenud vanem mees mulle ust lahti ei hoia.
Sõbralik ja hooliv ühiskond, see ei ole ju ainult sõnakõlks.. miks see siis siin aga usutavalt ei kõla?
8 Comments:
welcome to estonia
kas sellist Eestis me tahtsimegi?:D
Igaüks võiks endaga mingil määral ikka ise hakkama saada.
Minu enesega hakkama saamine ei puutu asjasse. Ebaviiasakus jääb siiski ebaviisakuseks!
Mis ajast see patt on? :D
Eetika ja eetilisuse küsimus
hellik
Kuule, ma käisin Kaubamajas millalgi. Seal ei ole ju võimalik uksega vastu vahtimist saada, kui just eelmisest sisenejast miljonite miilide kaugusel pole. Sellisel juhul aga tekib küsimus, kas tõesti peab märkama enda kaugeid seljataguseid? Aga võibolla on lihtsalt asi aegluses.
Postita kommentaar
<< Home